La eSalud ya es realidad

Mesa redonda de asociaciones profesionales y de pacientes. De izquierda a derecha, Margalida Alomar, Colau Terrassa, Manuela de la Vega, Teresa Martorell, Xavier Torres y Manuel Zafra

La aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito sanitario: Un tema de gran actualidad. Este pasado mes de junio se celebraron en Palma de Mallorca las I Jornadas de eSalud Baleares, un encuentro entre diferentes actores de la salud apasionados de dicho tema.

Desde Labo’Life no nos quisimos perder la ocasión de poder aprender e intercambiar experiencias sobre la salud 2.0. Así que, varios de nosotros participamos en el evento, y Ana Belman, Directora de Comunicación de nuestro grupo, intervino en la mesa redonda: “Casos de éxito: Seis empresas de Baleares nos contarán su experiencia en el desarrollo de temas de eSalud”.

En el post de hoy queremos compartir con vosotros las conclusiones más importantes de estas jornadas:

1. “La movilidad y el mundo digital son una ola imparable” (Xavier Olba). Las nuevas tecnologías no sólo han revolucionado sectores como el turístico, el discográfico, del transporte sino también el de la salud (receta electrónica, cita online, etc.)…y lo van a revolucionar mucho más. Por tanto, es imprescindible adaptarse a estos avances si uno no quiere quedarse fuera del sector.

2. El uso de las herramientas digitales en el ámbito de la salud aportan muchos beneficios tanto para los  profesionales de la salud – al hacer el sistema de salud más eficiente – como para los pacientes – al mejorar su calidad de vida.  De hecho, como subrayó Joan Carles March, mediante la eSalud “se va a conseguir realmente poner al paciente en el centro del sistema. […] No solo el paciente será el centro del nuevo sistema, sino que será él mismo el que provoque dicho cambio”.

3. Es importante que los profesionales de la salud se formen en las nuevas herramientas y que sean ellos mismos los gestores de su identidad digital, es decir, de lo que se diga en Internet sobre ellos. Los profesionales de la salud tienen que comunicar a sus pacientes lo que hacen y lo que les hace diferentes de otros, como subrayó Juan Travé. Una web,  un blog o perfiles en redes sociales son herramientas muy útiles.

4. El objetivo de los profesionales de la salud debe ser conseguir pacientes empoderados: expertos en su enfermedad, responsables y participes. Para ello, hay que implicarlos “en el autocuidado con información y formación” (Joan Carles March). Es importante prescribirles recursos en Internet, ya que es lo que el 72,8% de ellos piden. 7 de cada 10 piensan además que es interesante que el médico/enfermera gestione un blog para darles consejos. Todo esto conlleva una mejora en la experiencia del paciente y una mayor adherencia al tratamiento.

5. Como conclusión queremos retomar las palabras de  Javier J. Díaz: “El éxito de la implantación de la eSalud está a mano de los actores de la misma [profesionales de la salud, pacientes, empresas privadas, comunicadores] en un proceso inclusivo en el que necesitamos que todos los actores den un paso al frente.”

En este enlace podéis ver las diferentes ponencias e intervenciones en las mesas redondas:

https://www.youtube.com/channel/UC6SxwjaQiyY40r8OjBuoCBg

Esperamos con ilusión la nueva edición.

Departamento de Comunicación de Labo’Life

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